理财问题
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95511是中国平安的客服电话,如果想要通过95511投诉,客户可在拨通95511电话后说出自己的投诉需求,智能语音服务会进行识别,进而提供专项的服务,继续根据语音提示进行操作,或接通人工服务即可。
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重疾险被拒赔,可以先和保险公司进行沟通,看是因为什么原因导致的拒赔,但若是保险公司无法提供合理合法的拒赔理由,被保险人的诉求没有得到保险公司的重视和合理解决,那么被保险人可以携带好真实有效的证据前往当地银保监会进行投诉,或者也可以寻求当地法院的帮助,来维护自己的合法权益。
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老公大三阳被拒保,如果是重疾险、医疗险的话,那么是正常的,因为在进行健康告知的时候,大三阳患者就无法通过健康告知,无法投保,保险公司也是出于风险控制的前提做出的拒保决定,是合规行为,消费者不可以投诉。
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投诉保险业务员的欺骗行为,可以先向其所在的保险公司进行投诉,若保险公司遮掩包庇,不给出合理的解决方案,那么消费者可以收集好有效、真实、完整的证据,向当地银保监会进行投诉,可以在银保监会官网首页的页面下方找到投诉电话,拨打进行投诉即可。或者消费者也可以寻求法院的帮助,维护自己正当权益。
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银保监会投诉保险公司有用,不过前提是消费者提供了有效、完整、真实的证据给银保监会,证明保险公司的确存在违规行为,则银保监会在受理了投诉之后,会对保险公司进行约谈,责令其进行改正,若是情节严重的话,则保险公司还可能会受到银保监会的处罚。
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投诉保险公司也不一定就可以全额退保了。一般来说,如果保险公司有隐瞒、误导、欺骗等行为,使得投保人在不知情的情况下投保,且投保人有清晰、有效、完整、合法的证据证明保险公司存在违规行为,那么在这种情况下投诉保险公司,是有可能能全额退保的。
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投诉悟空保险自动扣费,可以找当地银保监会进行投诉,可在银保监会官网找到投诉热线,拨打后进行投诉。不过建议消费者可以先和悟空保联系,比如可以从“悟空保严选”公众号“我的服务”找到“在线客服”,转人工服务后说明自己的诉求,若证明是消费者误投保险,则悟空保通常是可以给出满意的处理结果的。
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保险理赔迟迟不解决,消费者可以先找保险公司进行咨询和协商,看保险公司是因为何种原因拒绝理赔并进行协商;如果是保险公司恶意不进行理赔,那么消费者可以凭借完整、真实、有效的证据材料向当地银保监会进行投诉。
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保险不理赔,可以先找保险公司进行协商,了解保险公司不予理赔的原因以及具体的解决措施等,若是保险公司无故拒绝理赔,那么消费者可以凭借自己收集到的合理合法、有效、真实的证据向当地银保监会进行投诉,可以直接拨打银保监会服务热线(可在当地银保监会官网首页查询到热线号码)进行投诉,也可直接携带好相关资料前往银保监会部分进行投诉。
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理赔成功一直不打款,可以先和保险公司进行沟通,看是否是因为打款时间未到、流程中的某一环节出现问题等,若是保险公司恶意不打款,那么消费者可以向当地保监会进行投诉,可进入当地保监会官网,在首页下方找到投诉热线,拨打热线进行投诉即可;此外,消费者也可以寻求法律的帮助,在当地法院的帮助下维护自己的合法权益。
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可以先和保险公司协商,看是因为什么原因拒赔。一般来说,保险公司如果做出不理赔的决定,都会给出拒赔通知书,上面会有拒赔的具体原因。若保险公司拒赔理由不合法,消费者可以选择到当地保监局投诉,或者向法院提起诉讼。
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人保迟迟不理赔,可以先和保险公司沟通协商,看是哪个环节出现了问题,比如是否是因为理赔材料提供得不完整等;若是协商无果,确认是保险公司故意不予理赔,那么可以向当地银保监会提起投诉,可直接拨打当地银保监会投诉热线进行投诉,但是还需要消费者手中有完整、真实、 有效、合法、合理的证据才能投诉。或者消费者也可以直接走司法程序,让法院判别。
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如果保险公司迟迟不理赔,可以先和保险公司协商沟通,看是因为什么原因导致理赔金迟迟下不来;若是经过协商还无法得到一个明确的答复和解决方案,那么可以向当地银保监会进行投诉,在当地银保监会官网最下方就有消费者投诉维权等联系方式。除此之外,消费者也可以拿起法律的武器来维护自己的正当权益。
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向银监会投诉保险公司后,投诉者一般不会有什么后果(但也不代表投诉者可以无理投诉),对于被投诉的保险公司来说,可能会产生一些影响,比如被警告约谈,进行赔偿等。
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重疾险因门诊记录拒赔是否可以投诉要看实际情况。若被保险人门诊记录为感冒类检查结果正常,短时间内能治愈的疾病,保险公司不会拒赔,若真因此拒赔,被保险人可投诉;但若被保险人的门诊记录为三高,冠心病等大病及慢性疾病且投保时未如实告知,则保险公司拒赔合理的,即便投诉,也是保险公司有理。
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保险公司不正常理赔车险的话,车主可以先和保险公司进行协商,若是无法协商获得满意的结果,可以拨打保监会的投诉电话进行投诉,或者也可以登录保监会的官网进行投诉。需要注意的是,向保监会投诉保险公司,需要提供相关资料,且投诉内容必须合理,然后车主只需要等待保监会的处理结果回复即可。
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保险不理赔可以直接找找仲裁以及向法院起诉保险公司,如果温和一点的办法是找当地银保监投诉,向保监会派出机构(保监局、保健分局)、保险行业协会、保险公司总公司等机构述说情况。
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保险不理赔一般的处理方式有三种,需要通过协商(找保险公司协商,进行直接的沟通,如果在符合事实的原则中,保险公司可以消除纠纷,这是最理想的方式)、仲裁(有一些懂保险的人士来处理保险纠纷,能使保险纠纷得到公正合理的解决)、诉讼(找法院)来解决。
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老年人买保险一般是遇到了保险代理人夸大了保障的收益,如果在对方的误导下购买了保险产品,可以投诉到保险部门投诉科、以及找银保监部投诉,一般在60天之内会获取到相应的处理情况。
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保险公司投诉是可能会对保险公司进行罚款处理的。向银保监会投诉保险公司,银保监会会根据保险公司违规的类型和金额,来进行罚款或者其他的处罚的。如果是向保险公司投诉业务员的话,处罚情况就要根据保险公司的规定来执行,保险公司先认定责任,然后业务员可能会被通报批评、罚款、降级、甚至开除等。