重疾险因门诊记录拒赔是否可以投诉，还要看实际情况。一般来说，若是被保险人的门诊记录仅为感冒之类检查结果正常，且短时间内能治愈的疾病的话，保险公司是不会拒赔的，若真因此拒赔，被保险人可以投诉；但若被保险人的门诊记录为三高，冠心病，肿瘤等大病以及慢性疾病，且在投保时未如实告知的话，那么保险公司拒赔是合理的，即便投诉，也是保险公司有理。
