首先保险报销是需要医院的门诊发票、投保人身份证、保单等相关证件的，因此如果发票丢失也就无法提供投保人的治疗费用的花销证明，以及治疗证明等保险公司是无法通过审核的。
此时如果发票已经丢失，投保人可以携带身份证或者医保卡查医院留存的那张发票记账联，或者向医院请求再次开具发票，一般医院核实之后是可以再次开票的。
