1、投保方式不同：人保柜台险是通过中国人保的营业柜台投保，而人保电话险是通过中国人保的投保客服热线进行投保。
2、保单收取方式不同：人保柜台险的保单会在用户缴费后直接给用户，而人保电话险是通过邮寄或者业务员上门的方式给用户。
3、保费不同：同等条件下，人保柜台险的保险费要比人保电话险的保费高。
