保险公司不赔付，可以先看自己是否符合理赔条件，然后再找保险公司进行协商，若协商无果，可向当地银保监会等部门进行投诉或向法院提起诉讼，具体如下：
1.查看自己是否符合理赔条件。比如重疾险中的部分重疾不是确诊即赔，而是要达到理赔条件后才能赔，若是被保险人不符合理赔条件，那么保险公司拒赔是正常的；
2.拨打保险公司电话，要求理赔人员回复协商。若发现自己的确符合理赔条件，也不在免责范围内，那么可以拨打保险公司的客服电话，转人工后报出险人的信息，并告知自己对于理赔结果有异议，要求理赔人员回复，进行协商；
3.和保险公司理赔人员进行协商。保险公司理赔部的工作人员回复后，可对理赔结果进行口头 申诉，表示自己认为应当理赔的原因，理赔人员一般会上报给上级部门，并约定下次协商沟通的时间；
4.前往保险公司总部进行沟通协商。若经过几次电话协商后无果，那么被保险人/受益人可以前往保险公司总部进行沟通协商，看究竟是因为什么原因拒赔，一般来说，保险公司拒赔的理由包括但不限于：
（1）投保人、被保险人未如实告知相关情况；
（2）被保险人发生的医疗费用未超免赔额；
（3）被保险人出险情况未达理赔条件；
（4）被保险人出险情况属于免责范围；
（5）被保险人、受益人未提供完整有效的理赔材料；
（6）投保人未及时缴费，保单已失效；
（7）被保险人未在保险合同约定医疗机构就诊；
（8）被保险人等待期内出险。
如果保险公司给出了合理的拒赔理由，那么被保险人、受益人可以根据实际情况决定是否还要继续申请理赔，比如如果只是因为理赔材料有问题，那么被保险人、受益人根据保险公司要求重新提交理赔材料即可。但如果是因为被保险人等待期内出险导致拒赔，那么属于正当拒赔理由；
5.向相关机构进行投诉。如果保险公司没有给出合理的拒赔理由，协商无果，那么被保险人、受益人可向当地保险业协会、银保监会、中国人民银行、国务院或其他金融监督管理机构进行投诉，比如可以直接拨打相关部门的热线进行投诉，根据要求提交相关投诉材料即可，有关部门一般会核实情况后约谈保险公司，给消费者满意的答复；
6.找仲裁。可按照合同中的找仲裁，属于一种解决纠纷的方式，而且仲裁程序也比较简单，很多纠纷当天就可以得到解决；
7.向当地法院提起诉讼。被保险人、受益人可以直接凭借相关证据向当地法院提起诉讼，维护自己的正当权益；
8.媒体投诉。在新媒体、电视媒体等媒体渠道进行投诉，用群众的力量获得帮助，但是要注意不可无理投诉，毕竟有理才能走遍天下。
