好医保长期医疗险虽然是在支付宝进行售卖的，但是它的承保公司是人保健康，理赔步骤如下：
1、报案：打开支付宝，点击【我的】-【蚂蚁保】-【我的】-【全部保单】，然后找到相应保单，在详情页面申请理赔即可；或者拨打人保健康电话，通过电话报案。
2、提交材料：在客服人员的指引下准备好齐全的理赔材料，一般是需要身份证明、门诊病历、相关收费票据、疾病诊断书等等。
3、核实打款：保险公司收到所有的证明材料后会进行核实，确认案件符合理赔条件时，就会履行相应理赔事宜。这些都是在保险合同约定核实的时间完成，好医保长期医疗险理赔申请会在最快72小时完成审核，一般案件是3个工作日，复杂案件是30日结案。
