由于360保险有多款互联网保险产品，不同的保险产品由不同的保险公司提供，因此退款的方式存在差异。
投保人可以查看保单信息找到对应的保险公司，登录保险公司的官方网站或致电客服热线即可进行退款(退保)操作。也可以直接联系360保险在线客服，或致电360保险基础服务热线4008777360申请退款(退保)。
如果投保人保单状态异常的，也可以去保险公司线下柜台办理退保，会有工作人员接待。
但投保人需要注意：超过保险规定的犹豫期(一般为15天)，退保后会损失大部分的保费，建议谨慎思考后再进行退款。
