前面说了，标准件好赔，一就是一，是多少赔多少；
但现实情况总是比较复杂，比如对疾病认定有偏差，或者对条款解读各执一词，可能就不得不与保险公司扯皮，甚至对簿公堂。
这时候，代理人是否还在干，影响就体现出来了。
如果代理人还在，起码能了解些大概情况，出出主意，对是否理赔，也有基本认识。
而且，为了维护客户，我相信大多数代理人都会据理力争，因为一旦拒赔，名声变坏，影响的可就不止这个客户了。
但如果代理人辞职不干，产生纠纷后，意味着客户要独自面对保险公司。
虽然说，保险公司不会无缘无故拒赔，但客户毕竟是外行，面对专业知识、实战经验都远胜自己的庞然大物，难免会有无力感。
有的保司，代理人管理制度比较规范，一个人员离职后，会安排其他人接手。
但新安排的销售人员没赚客户一分钱，却要承担所有售后，从人性的角度，又有多少人会真正的尽心尽责呢？
前面数据也说到，代理人流动性很高，由此导致的用户体验问题，一直也是保险界的服务难题，
解决办法不是没有，除了自己懂点保险，另一个法子就是找一个相对客观中立的第三方平台。
代理人流动性大，第三方平台就稳定得多，铁打的营盘，流水的兵。
无论什么时候出现理赔纠纷，都会有专业的理赔老师一对一协助理赔，服务延续性会更好。
