不一定。
1、如果商家自带了运费险,那么买家就不需要再进行购买了,遇到商品需要退换货的时候,直接在后台申请退换货就可以,还可以选择上门取件。
2、如果商家没有带运费险则需要自己在下单的时候进行运费险的购买,在退换货平时一样按照正常流程退还。但是运费险只能负责物品的首重,如果退换货物品超过了首重则需要额外支付超出部分费用。