在华泰保险公司办理退保，退保金一般会在3~5个工作日到账，但若是遇到了法定节假日，可能到账时间就会往后顺延，另外，如果情况比较复杂或者退保资料不齐全的，退保可能也会延迟，但按规定不会超过30天，保户到时候留意查收就可以了。
如果一直没有收到退保金，想知道具体的退保时间，建议可以联系华泰保险客服咨询，官方客服电话：400-609-5509，人工客服工作时间：周一到周五9:00-18:00，另外当地分公司电话也可以咨询，例如福建分公司电话为：0591-83203715，深圳分公司电话为0755-81787733，广东省份公司电话为：020-61316052。
