如果对于保险公司的行为有所异议，那么建议可以先和保险公司进行沟通协商，比如保险公司拒绝理赔，消费者不认同拒赔理由，可以先和保险公司进行沟通，说明自己的诉求，若保险公司还是没有给出合理的拒赔理由，那么消费者可以向 当地银保监会进行投诉。
比如可以到银保监会官网，在首页的最下方找到投诉电话，拨打后进行相关说明，注意一定要和保险消费相关的问题才能向银保监会进行投诉，且投诉时通常还需要提供相关信息，比如投诉人自身姓名、有效证件号码、联系方式等基本信息，以及投诉的保险公司名称、投诉请求、主要事实等，此外，投诉人一般还需要提供相关证据。
银保监会受理投诉后，一般会在约定时限内尽快进行处理，如果投诉不成功，那么消费者还可以向当地法院提起诉讼，维护自己的正当权益。
