来自中国工商银行官网回答：
网银/手机银行客户，当日输错3次融e联登录密码，当日无法登录，次日自动解冻；连续累计输错10次，则需重新设置密码。自助开通融e联的客户，当天输错5次登录密码，当日无法登录，次日自动解冻。如着急使用，自助开通融e联的客户，可通过融e联登录页面的“忘记密码”功能重置；在网点预留且认证过手机号码的客户，可通过“网银/手机银行/融e联”中任意渠道登录页面的“忘记密码”功能重置。另外，您也可以到营业网点办理。
注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行，执行独立业务规定；本页面内容供您参考，实际情况请以当地分行公告与具体规定为准。
