在平安保险公司购买的保险产品是不能去平安银行办理退保手续的，除非是通过平安银行购买的平安保险的产品。
通过其他渠道购买的平安保险产品，想要退保的话需要直接找平安保险公司办理退保手续大家可以拨打95511进行退保；也可以携带退保申请书、保单合同、缴费证明、投保人有效身份证件还有银行账户信息等材料直接去附近的平安保险线下营业网点办理退保手续。如果是在线上平台购买的平安保险的话，还可以在微信公众号平台或者官网在线申请退保。
需要注意的是，在平安银行购买的保险找平安银行退保，还需要银行转移材料给保险公司，所以大家还是直接找保险公司退保比较好，效率会更高。
