很多人以为外购药理赔很简单,买完药后,自己拿着发票去找保险公司报销就行,其实没大家想的这么容易,需要一些特定流程。
下面我们就来教大家怎么申请理赔?以及理赔时要注意哪些坑?
申请外购药理赔,各家保险公司的操作一般差异不大。我们以尊享 e 生 2021 为例,主要分为以下 3 个步骤:
① 提交申请
拨打保险公司客服电话报案后,根据理赔人员要求提交外购药授权申请,需要的材料有:
② 药品处方审核
提交申请后,保险公司会进行药品处方审核,如果处方符合要求(下面第 2 点详细说),保险公司才会理赔。
③ 药品购买及报销
有两种情况:
保障范围内的药品费用由保险公司和药店直接结算,不用后续再进行报销。
提醒下大家,一定要按照以上流程来申请理赔,否则有可能会影响报销。
外购药理赔的要求比较多,一般来说必须符合以下几个条件:
每款产品外购药报销条件可能不同,建议大家买药前要仔细阅读条款。