如果客户买了保险想退保，可以在犹豫期选择退保最合适：
1、犹豫期退保。如果客户在犹豫期内退保，是可以选择无条件退保的，保险公司也会全额退款给投保人，有的保险公司可能会收个10元工本费，这对于投保人来说基本也没有什么经济损失。
2、犹豫期后退保。如果客户过了犹豫期还想退保也是可以的，但损失会比较大。因为犹豫期后退保，保险公司不再是全额退款给投保人，而是仅仅只退保单的现金价值。
简单举个例子：假如李先生买了份保险，年缴保费2000元，第一年的保单现金价值是200元，那么如果李先生犹豫期后选择退保的话，交了2000元保费的李先生只能拿到200元。
