很多人觉得在网上买保险不靠谱,很大程度上是觉得理赔难,关键时候找不到人。
但实际上,网上买保险理赔难吗?请记住以下3步,很关键:
1.及时报案
如果不幸出险,首先在保证得到有效医治后,及时报案,报案方式主要分为:
拨打保险公司官方热线报案
保险公司官方微信公众号/APP报案
联系销售人员协助报案
报案时将此次出险的事由表达清楚,如出险原因、时间地点、就医医院等情况表述清楚,保险公司将登记在案。
2.收集理赔资料
在收到报案后,保险公司会发送通过邮件或短信方式发送理赔指引,里面将会列明理赔所需所有资料,包括但不局限于:
身份证
银行卡
住院病历
医疗费用清单明细
发票原件
出院小结
...
每个险种或者每家保险公司的具体要求都会有差别,比如意外险可能还需要出具意外事故鉴定书等,大家不需要担心,只需根据理赔指引将资料准备好即可。
顺便打个小广告,在深蓝君这买的保险,我们会有专门的理赔人员全程协助处理理赔,拨打客服热线952126联系我们就行。
3.邮寄资料
最后一步就是邮寄资料,将所有理赔资料原件邮寄给保险公司,保险公司在收到资料审核通过过,便会将理赔款打至账户里。
此外,很多产品还提供闪赔服务,如平安小顽童,1万元以内案件支持闪赔,平均2个工作日即可到账。