只要在保险期间内，退保是每一位投保人的权益，提出退保申请，需要提供本人有效证件、保单、银行卡、退保申请书，经保险公司审核后才退还费用，一般5个工作日左右能到账，最迟不超过一个月，若是退保10天钱还没到账，可联系保险公司客服咨询。
一般未到账的原因就这几种，一是刚刚办理完退保，需要等几天才可以到账;二是账户有问题，钱无法打回账户;三是该退保的保单现金价值为零。
当然若查出来为保险公司有延迟，没有正当理由情况下，投保人可以采取正当措施来维护自己权益，比如直接打电话给保监会进行投诉举报。
另外，保险犹豫期内退还的是已交全额保费，犹豫期后退回的是保单现金价值或未满期净保费，后者可能会有一定损失。
