可以在360保险平台办理，也可以电话办理、线上办理。
1、可以直接在该平台上办理退保，退保办法为：在“360保”公众号中点击“查保单/理赔”查询自己投保的保单，选择自己要退保的保单按照页面提示进行操作即可完成退保。
2、投保人可以查看保单信息找到对应的保险公司，登录保险公司的官方网站或致电客服热线即可进行退款（退保）操作。也可以直接联系360保险在线客服，或致电360保险基础服务热线4008777360申请退款（退保）。
3、注意超过保险规定的犹豫期（一般为15天），退保后会损失大部分的保费，建议谨慎思考后再进行退款。
