出险理赔基本步骤：车辆出险→报案（保险公司和公安交警部门）→现场处理→事故结案→提出索赔申请→提交索赔材料→赔案→领赔偿款及时报案具体讲来，车辆出险后，应立即通知公安交警部门，道路交通事故报交警，非道路交通事故报当地派出所，并在４８小时内报车辆承保公司（保险卡要随身带）。
报案后，公安交警部门和保险公司都会到现场查勘，分析事故原因，定责定损，对受损车辆和人员伤亡施救等现场处理，受损车辆及第三者财产受损情况一定要保险公司定损后方可维修。提交索赔材料等到事故结案后，车主便可向财险公司提交索赔材料，如不涉及人伤，一般所需理赔单证有：索赔申请书、驾驶证（正、副本）、行驶证（正、副本）、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书（如有诉讼）、修车发票、施救费及相关配用票据原件、赔款收据及身份证。当财险公司赔案审核完毕后，车主就能领取赔款。
