如遇特殊情况(高龄、幼龄、伤病、行动不便)可委托他人代办，受委托人应同时持委托书、本人身份证件原件和委托人身份证件原件办理。若是进行社保卡的更换，需要在办新卡时，将社保卡照相回执提供给办卡银行，所以，代办人还需要携带委托人的照片进行申请办理。
社会保障（socialsecurity）是指以国家或政府为主体的社会保险或保障机制，一般包括社会保险、社会救助、社会优抚和社会福利等内容。其本质是追求公平，目的是满足公民基本生活水平的需要。
社会保险需以相关法律为依据，通过国民收入的再分配，对公民在暂时或永久丧失劳动能力以及由于各种原因而导致生活困难时给予物质帮助。现代意义上的社会保障制度是工业化的产物，以19世纪80年代德国俾斯麦政府颁布并实施的一系列社会保险法令为标志。
保险（Insurance或insuraunce），本意是稳妥可靠保障；后延伸成一种保障机制，是用来规划人生财务的一种工具，是市场经济条件下风险管理的基本手段，是金融体系和社会保障体系的重要的支柱。
