1.对保险的不了解。没有真正的认识到保险的好处。
2.一小部分业务人员之前的误导对人们造成的不信任。
3.业务人员对用户的宣传不到位。
4.保险意识不强，认为发生意外只是运气问题，自己运气好的话就可以避免，也可以省一部分钱。
