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保险赔付不合理找什么部门投诉?

王薇

如果我们对保险赔付的结论有异议,觉得不合理该怎么办呢?可以按照以下方式进行处理。

1、找保险公司客服

如果是因为业务员故意诱导而造成的后期理赔纠纷,可以直接向客服部门投诉,等保险公司内部合适情况后,一般都会帮我们解决。

2、银保监会

如果向保险公司反映无果,没有给我们一个满意的解决方案。那么建议打银保监会的电话反映情况,全国保险消费者投诉与维权热线电话号码12378,银监会在接到投诉后,将立即责令保险公司处理并反馈。但是这个受理时间比较长,大家要提前做好心理准备。