平安保险退保流程和手续，具体如下：
1、可以通过业务员代办，个人联系保单服务人员，上门收取保单，银行卡复印件和身份证复印件资料，由业务员代办退保，保费7个工作日内退回；
2、可以个人携带保单、身份证和银行卡，直接去平安当地的分支机构现场办理退保。
3、如果是犹豫期内的话，只需要登录平安金管家中的登陆一账通，在保单服务中选择更多服务，找到退保选项，可以选择犹豫期退保，勾选需要退保的保单，实现线上退保。
以上步骤操作环境：
手机型号：华为P40
系统版本：EMUI10.1.0
平安金管家版本号：8.03.12
