保险公司定损并不强制要求本人必须到场,只是建议本人在场,原因在于:
1.保险公司在进行定损之后,如果车主本人对于定损结果有异议的话,也可以及时进行现场协商。而且因为在现场,所以可以及时对有异议的地方直接进行说明,从而避免后期可能发生的纠纷,比如定损漏定、对于定损金额不满等;
2.保险公司理赔时,虽然一般是按照保单来进行确认的,但其实也不能完全避免有少数别有用心的定损员借此为自己谋利,而若车主本人在现场,也可以有效避免这种事情的发生。
当然,如果车主本人实在是因为某些原因无法在现场的话,那么也可以委托他人前往现场,不过事后最好可以和定损员确定定损的内容和金额等信息。
一般来说,发生保险事故后,车主最好可以及时联系保险公司,进行定损,否则若是拖得时间太长,可能会有无法确定的定损部分,导致无法获得相应的赔付。