泰康人寿保险可以在手机上退保,具体操作流程有:1、通过微信搜索功能搜索泰康在线保险。2、在搜索列表中找到对应的公众号。3、点击进入公众号详情界面,找到服务。4、点击服务弹出上拉菜单,选择个人中心。5、点击个人中心进入个人中心界面,选择客服。6、点击进入我的客服界面,找到申请退保,按要求在线申请即可。当然在选择线上退保的时候,一定要清楚知道这份保险是否符合线上退保要求,若不可以线上退保,建议大家还是自己去办理。