商业保险报销必须是本人。商业保险报销时，只能对被保险人本人发生的保险事故进行报销或理赔给付，比如商业医疗险，只能对被保险人本人因为疾病或意外而产生的合理且必要的医疗费用进行报销；再比如商业重疾险，只能在被保险人本人罹患保险合同约定疾病且符合理赔条件时，赔付一笔保险金。而如果是被保险人的亲友发生保险事故，自然不能使用被保险人的商业保险进行报销或理赔给付。
不过在申请报销理赔的时候，不一定需要被保险人本人亲自前往保险公司办理理赔手续。其可以委托他人办理，但是还需要被保险人将自己的身份证复印件交给被委托人，且还应当出具委托书，被委托人也还需要提交自己的身份证件。此外，身故保险金则一般是由身故受益人申请理赔的。
