所在地附近网点或者线上办理;线下退保一般需要准备对应的资料,本人的身份证、纸质保单、收款用的银行卡等等,而线上退保只需要拍照上传即可。以门店退保为例,退保办理时需要到各地门店柜面办理,不知道平安保险公司位置的,可以大家地图,搜索平安保险,会按照距离来呈现,大家选择最近的网点就可以;带上所需资料,资料齐全后当日完成办理,可选择次日零时后生效。退款到帐时间视具体银行卡而定,大概1-3日工作日到账。