1、坚持诚信。客户在投保时，对健康状况、年龄等，凡是影响保险公司同意承保或者提高保险费率的重要事实，不能隐瞒或虚报，要履行如实告知的义务。
2、弄清条款。购买重大疾病险时，一些消费者不细看保险细则.这就有可能对自己应享有的权利和应履行的义务不清楚，很容易造成权益受损。很多保险理赔纠纷就是由于投保人当初没有弄清保险条款所致。同时，看清条款，也利于客户有合理的预期，毕竟保险公司不是"包管"公司。
3、保管单据。凡是与投保有关的单据，如投保单、保险单以及与病情有关的票证 如各种证明、病历、发票等 ，都应妥善保管。因遗失此类票据而发生保险纠纷的事例也是屡见不鲜的。
4、险种搭配。单一品种的重疾险其保障范围毕竟有限，所以最好根据自己的实际情况选择最佳的险种组合，具体组合方案可请有关保险专业人士设计。
