360全民医保是泰康在线在360互联网保险销售平台上售卖的百万医疗险产品，想要退保需要直接找承保公司，360并没有退保服务。
投保人如果想要退保360全民医保的话，可以拨打泰康在线客服电话95522，拨通以后直接向人工客服提出退保申请，然后按照客服要求提供退保资料并办理退保手续即可。360全民医保的犹豫期是15天，在15天内申请退保的，保险公司将无息退还投保人所支付的全部保险费；在15天后申请退保的，保险公司将计收保险责任开始之日起至合同解除之日止期间的保险费，并退还剩余部分保费。
大家需要注意的是，如果保单已经出过险的话，剩余的现金价值为0 ，因此申请退保能够拿回的退保金也是为0 ，也就是说理赔过的全民医保是无法申请退保的。
