车辆越来越普及了,几乎年过28的人都已经或者即将拥有一辆车。日常行驶中磕磕碰碰也是难免的。第一次发生意外,心情总是焦急的。这边小编和大家分享一下保险理赔的流程。让大家心里有一个数。工具/原料交强险 商业保险方法/步骤【保险购买】首先你的车辆必须是购买了保险的。这样您的行车风险让保险公司承担。另外交强险是针对第三者也就是别人的。
自己以及自己的车辆需要在商业保险中进行保障
【报案】假如发生磕碰,您这边首先确认人生安全无碍之后立即拨打您所购买保险的服务热线,都是48小时全天无休的。如果您是新车而且保险是在上牌照之前购买的,您这边报上被保险人的身份证,或者17位的车架号(车里面就有)。如果是旧车则报上车牌即可。放心那边客服人员会引导您的。您一定要心平气和,越着急会让您更忙乱报案过程中,保险公司客服在查询到您的购买记录之后,会引导您说出一些事情经过,可能会打断您的喋喋不休,也不要生气,因为公司是规定的,必须在180秒内将报案处理好。另外他们会判断您是单方事故还是双方事故。