中国人寿车险报案电话
小编提醒,车辆出险后,请您立即向公安部门报案,并在出险后的48小时内,拨打中国人寿车险报案电话报案。中国人寿财险会向您提供车险《索赔须知》,明确理赔所需的理赔单证材料以及联系人和联系电话。
那么,中国人寿车险报案电话是多少呢?
据了解,中国人寿为您专设了95519/4008695519双重客户服务专线,365天×24小时提供报案、咨询、查询、预约、投诉和保单激活、道路救援等服务。
请您向95519/4008695519座席准确描述出险地点,以便座席 安排理赔人员与您联系并及时赶赴现场,如事故中有人员伤亡,请您尽快可能准确了解伤亡人员的相关信息。
【车险知识】
1、中国人寿车险理赔流程
2、客户出险,请立即拨打客户服务专线报案
3、查勘定损员联系客户,约定预计到达时间
4、查勘定损员到达现场
5、查勘定损员处理事故
6、判断事故责任,填写查勘报告
7、定损
8、核损通过
9、(车险)客户自主选择修理厂维修车辆
10、根据案件类型,客户提交理赔资料
11、公司理算,核赔
12、赔款转账