来自中国工商银行官网回答：
请您登录我行网站首页www.icbc.com.cn，在页面左侧的“用户登录”处点击“网银助手”进入安装页面，在新打开的页面中找到最下方的“分步安装”中的“第二步：安装证书驱动程序”选择与您U盾品牌对应的驱动程序下载安装即可。下载时可采用单击鼠标右键选择“目标另存为”的方式将对应品牌的驱动程序下载到本地计算机，然后鼠标双击程序图标进行安装。安装成功即可通过“开始-程序/所有程序”看到相应的驱动程序。
注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行，执行独立业务规定;本页面内容供您参考，实际情况请以当地分行公告与具体规定为准。
