衡量一个保险公司的规模,最直接就是看每年收的保费有多少。
2020年人身险公司的保费规模排名:
可以看到中国人寿一骑绝尘,占据榜首,实力和名气可见一斑。
买保险,理赔是大家最关心的一个环节。
如果保险出了事赔不了,那这份保险就是废纸,浪费钱不说,还缺了保障。
根据理赔金额高低排序,梳理了获赔率、理赔申请支付时效这几大维度,整理的榜单:
有数据有真相:
先看理赔金额、理赔万件数:
中国人寿也是排名最前面,很简单的的逻辑,保险卖得多自然赔得也多。
再看获赔率、理赔时效:
中国人寿获赔率99.6%,在大公司中表现得也不逊色。
事实上,所有保险公司的理赔都遵循一个原则:不惜赔、不滥赔。
理赔就是最好的口碑。只要符合条款要求,保险公司不会卡着不赔。
银保监会在评价保险公司服务时,选取了三个关键指标:
亿元保费投诉量 : 保险公司每卖出一亿元的保费,会收到多少投诉?
万人次投诉量: 每服务一万名客户,又会产生多少投诉量?
万张保单投诉量: 每销售出一万张保单,会有多少纠纷?
其中, “万张保单投诉量”最具代表性,意思是每卖1万张保单,收到多少投诉。
我根据这个指标,我们来看看人寿保险公司2020年第四季度81家公司的投诉率榜单:
注意:排名越靠前,说明投诉率越高,服务越差。
可以看到,一哥中国人寿以 “每万张保单 0.03件投诉” 的好成绩排名前列,而平安、阳光等公司相对差一些。
可以看到,不论是从规模、实力、服务排名,人寿保险公司表现都不错,大公司值得信赖。但是还是要提醒大家,如果对于保险公司比较放心,我们挑选产品最好从条款出发,一切以合同为准,这样产品的选择面会更广,更容易挑选到适合自己的产品。