运费险是在交易还没有完成,未确认收货情况下,发起退货退款时才会生效,所以换货运费是没有赔付的。申请运费险理赔步骤如下:
1、还没有确认收货,直接发起退货退款申请。
2、卖家同意退款之后,买家填写正确的物流单号,先自己垫付运费。
3、显示“退货成功”后,经过保险公司审核,确认理赔成功后,把退款运费直接打到买家支付宝账户。