平安保险要退保的话，一般只能通过线下的方式退，需要投保人准备以下资料：合同解除申请书、保险单、投保人身份证、银行卡、缴费凭证等资料，携带上面提到的资料，去平安保险分公司的营业网点柜台办理退保手续。
建议办理手续钱，提前联系平安保险的客服人员，询问退保流程以及看下具体能拿回多少钱，一般提交申请办理完退保手续后，平安保险公司会在三到七个工作日，将退保费用打到约定的银行卡上。
注意保险合同解除申请书，可以通过官网下载，根据自身情况填写好相关信息，再提交给到保险公司就可以了。
