健康告知怎么核实?我们分开来看。
1、投保人应如何告知
当我们进行健康告知时,应该如实告知自己的实际情况,遵循诚信原则。但如实告知并不等于全部告知,另外,也不要凭感觉告知,保险公司对顾客健康状况的评估是以医疗机构的记录为准的。
因此,一般来说,如果自己在医疗机构没有记录的疾病可以不告知,如果有体检记录,而且有异常的需要告知。
2、保险公司如何核实?
(1)有异常情况
如果顾客在进行健康告知异常、不清楚的部分,保险公司一般会要求顾客提交相关材料证明。
(2)既往病史
如果在投保前有过去的病史,保险公司会要求提供最近的复查资料,或者要求客户进行详细的检查。
(3)查询客户的医疗记录和医保卡消费记录
保险公司可以查询客户是否在医疗机构接受过治疗,也可以查看医保卡的消费记录。