网络问诊保险公司是不能查到的。一般来说,网络问诊其实是并不需要被保险人提供身份信息后才能进行问诊的,因此也无法判断究竟是为自己问诊,还是为他人问诊,所以保险公司查不到,也没有必要去查,网络问诊也不会作为调查方向。
一般来说,保险公司自己或者委托他人进行调查,主要是通过医疗机构、体检中心、社保中心等渠道调查被保险人的诊疗记录、住院史、购药记录等。