悟空保自动扣款,可以通过“悟空保严选”公众号退,具体流程如下:
1.进入“悟空保严选”公众号;
在微信上搜索并进入“悟空保严选”公众号。
2.点击“我的服务”;
在菜单栏点击“我的服务”。
3.点击“我的保单”;
在弹出来的链接中选择“我的保单”后点击进入。
4.点击“我的保单”;
在“我的”页面点击进入“我的保单”。
5.选择保单退保;
选择需要退保的保单进行退保即可。
此外,消费者也可以在进入“悟空保严选”公众号后,在菜单栏“我的服务”点击进入“在线客服”,转人工后发送想要退保的保单名称,人工客服会给出相应的退保方式并协助退保。
悟空保自动扣款,一般是因为投保人在投保时选择了自动续费,且授权了第三方支付平台代扣代缴,所以就会有自动扣款的情况出现,通常可以通过退保的方式取消。
而除了可以通过“悟空保严选”公众号退保之外,消费者也可以携带好自己的身份证、银行卡前往该保险产品的承保保险公司线下服务网点办理退保手续。
如何关闭悟空保自动扣款:
如果只是想要关闭悟空保自动扣款,而不是想要退保,那么可以直接关闭自动扣款服务即可,比如若是在微信开通的自动扣款服务,那么可通过以下方式关闭:
1.点击“服务”;
在微信“我”页面点击“服务”。
2.点击“钱包”;
找到“钱包”,点击进入。
3.点击“支付设置”;
找到“支付设置”后点击进入。
4.点击“自动续费”;
进入“自动续费”后找到悟空保服务。
5.点击“关闭扣费服务”;
在悟空保服务详情页面可以看到“关闭扣费服务”,点击后即可关闭悟空保自动扣款。
在不知情的情况下被悟空保自动扣款怎么办:
如果消费者在自己不知情或者被误导的情况下购买了悟空保的保险产品,且被自动扣款了。那么可以拨打悟空保的客服热线,转人工后说明相关情况,要求悟空保全额退保。若是悟空保不予处理,且消费者是通过微信支付保费的,那么可以在微信进行投诉,具体流程如下:
1.点击“服务”;
在微信“我”页面点击“服务”。
2.点击“钱包”;
找到“钱包”,点击进入。
3.点击“账单”;
在右上角即可看到“账单”,点击进入。
4.找到扣款账单;
找到悟空保自动扣款的账单。
5.点击对订单有疑惑;
在账单详情页面的下方,可以看到“对订单有疑惑”。
6.点击账户被莫名扣费;
点击“账户被莫名扣费”后进行投诉,提交后等待审核通过即可退款。需要注意的是,退款成功之后,还要办理退保,否则下一期还会被扣除保费的。
若是以上方式处理无果,那么消费者可以收集相关证据,向当地银保监会等相关部门进行投诉,维护自己的正当权益。
悟空保退保可以退多少:
1.犹豫期内退保,也就是在悟空保投保成功后的10天、15天、20天内退保,可以退已交保费。而至于保单的犹豫期具体是多少天,一般可以在保险合同中看到;
2.犹豫期后退保,可以退保单现金价值。但也有特殊情况,比如一年期的保险犹豫期后退保,是可以在扣除了已保障天数对应的保费和手续费后,才能退还剩余的费用;分红险犹豫期后退保,可以退还保单现金价值+未领取的分红。
微信APP版本号:VerSion8.0.30