常言道世事无完美，没有完美的人，也没有完美的产品，那么“星医家”有哪些优缺点呢
优点：
线上门诊可报销：不想或者不方便去医院就诊，在指定的网络医疗机构发生的相关门诊费和药品费，可得到报销 投保年龄广：最高75岁可投保
缺点：
暂无明显不足
除了了解星医家的优缺点我们还需要了解这个产品有哪些事项需要注意的，避免在购买、理赔的适合踩坑，具体事项如下：
指定的网络医疗机构指的是复星联合健康所建立的医疗服务网络的医疗机构，保险公司会定期或不定期向投保人和被保险人予以通报，投保人或被保险人也可登陆本公司指定的互联网站或致电查询相关信息
星医家是一款线上门诊医疗险，保障比较简单，仅报销线上门诊医疗费用和药品费用。 线上门诊指的是在网络上向医生进行问诊，保障内容有首次健康档案问诊、图文问诊、视频问诊3项，而药品费指的是在线上门诊时产生的药品费用。 需要注意的是，并不是在网络上随意询问医生都可以报销，需要在复星联合健康所建立的医疗服务网络的医疗机构进行问诊，才可以报销，而这些医疗机构的名单，保险公司会向投保人或被保人进行公布，也可致电客服问询。 这款产品共分为4个计划，不同计划的区别在于保额和报销次数的限制，4个计划的保额分别是1000元/1万/20万/50万，计划一的首次健康档案问诊、图文问诊、视频问诊、药品费用报销的次数对应为1/2/1/0次，计划二是1/不限/3/1次，计划三是1/不限/不限/3次，计划四是1/不限/不限/24次。 网络问诊主要是给交通不便利、或者不便出门的人提供就医服务，费用少则十几块一次，多则可几百块一次，线上门诊医疗险还是可以起到一定的补充作用的。 如果有这方面需求，经常在线上问诊的，可以考虑这款星医家，其中计划二比较划算，保费300左右一年，图文问诊可不限次数。
