若增额终身寿险的投保人和被保人是一人时,投保人身故后由保单受益人向保险公司申请理赔,保险公司按合同约定给付身故保险金。未指定受益人的,身故保险金以遗产的形式由法定继承人继承。若增额终身寿险的投保人和被保人不是同一人,投保人身故后被保险人可以携带保险单、身份证、原投保人的死亡证明等资料到保险公司处办理投保人变更,变更完成后就可以照常缴费了。
在购买了增额终身寿险之后,相信不少的消费者最想知道,如果一旦出险,该怎么申请保险理赔了。下面一起来跟小编学习一下具体理赔流程。
1出险报案 您或被保险人应在知道保险事故后要及时通知保险公司。如果您或受益人故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险公司对无法确定的部分,不承担给付保险金的责任。
2准备材料 请您根据理赔人员书面告知的索赔须知内容,提供索赔所需要的全部材料,索赔材料不完整时,理赔人员将第一事件通知您补充。
3公司审核 保险公司收到理赔材料后将第一时间审核您递交的申请,如材料不全,保险公司将通知您补交相关材料。如材料审核无误,会将审核结果通知被投保人或者被保险人,并且与您确认理赔金额。
4理赔结案 对于审核结果双方都没有异议,保险公司会通过短信、电话或信函等方式通知权益人领取赔款,或将保险金转账到指定的银行账户。若事故不属于保险责任,保险公司向您发送《拒绝给付保险金通知书》。
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