当发现保单丢失以后要联系保险公司，办理挂失业务。办理挂失业务后，应该前往保险公司补办新的保单。办理补发保单手续时须携带投保人的身份证件、填写保险合同变更申请书并由投保人亲笔签名，若委托他人办理还须填写委托授权书并携带受托人的身份证件。保险公司核对无误，就会重新打印、制作保单，原先的保单作废，补办的保单在发生事故时就可以理赔了。还要注意的是，如果办理挂失以后找到了保单，那么可以办理解除挂失，不用再补办新的保单。
保单挂失补办需要投保人携带好身份证到保险公司网点办理挂失手续，注意这个挂失手续业务办理一般需要15个工作日，因此建议大家保留好原件，一旦丢失尽快补办，避免丢失材料影响后期业务办理。
