如果大家是在线上购买的重疾险产品，如果不幸发生保险事故，可以通过以下步骤申请理赔：
1、在发生保险事故时，拨打保险公司的热线电话进行报案；
2、准备保险合同上的理赔资料，例如保单号；被保险人身份信息、银行卡信息；二级或二级以上的公立医院（中华人民共和国卫生部门评审确定）出具的附有病理显微镜检查、血液检验及其他科学方法检验报告的疾病诊断证明书；保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料；
3、把准备好的理赔资料提交给保险公司；
4、保险公司审核理赔资料；
5、保险公司通知审核结果；
6、同意保险公司的审核结果并领取保险金即可。
希望我的回答可以给你带来帮助哦！
