中国平安旗下的保险软件中，只有平安好车主app可以网上退保，平安保险app不能在线办理退保，需要到柜台办理退保。
平安好车主app退保步骤:
1在手机应用市场下载安装平安车险app“平安好车主”，安装完成后，在手机桌面将软件打开。
2、打开软件后，如果首次登录需要“注册”，如果有账号用户可以直接在“我的”界面，点击“登录账号”即可。
3、账号登录结束后，点击右上方“客服”标志，联系客服。
4、客服回复后，输入并发送“退车险”，根据客服发送的内容，点击“查保单”。
5、在保单界面，选择对应的需要办理的保单，点击右下方“退保”，进行在线退保即可。
