保险公司在投保人投保时会通过投保人主动告知被保险人的健康状况来知道被保险人有艾滋病，若投保人在投保时没有主动告知，或后续被保险人有了艾滋病，那么保险公司在理赔时会通过医院、医保卡、同业理赔来调查被保险人的身体健康状况，调查以后就会知道被保险人有艾滋病了。
简单一点来说，保险公司在接受投保人的投保时，都不会主动调查被保险人是否有艾滋病，只要投保人告知的结果符合承保条件，保险公司就会直接做出承保的决定。
但在后续理赔时，保险公司会通过以下几种方式主动调查被保险人是否有艾滋病以及被保险人具体的身体健康状况：
1、保险公司会通过就诊的医院查询被保险人的具体病症、患病时间、发病频率等信息；
2、保险公司会从工作地、居住地等附近可能就诊的医院查询被保险人的既往病史；
3、保险公司会查询医保卡的使用情况，包括药店购药记录、医院就诊记录；
4、保险公司会通过同业理赔咨询查询被保险人的理赔记录；
5、保险公司会委托第三方调查机构进行专业的调查。
