如果保险公司即保险业务员确实没有违规操作，但是被消费者受第三方诱导进行举报投诉的话，只要保险方能够拿出证据证明不属实，可以对消费者进行起诉，并且在银保监会来询问的时候按实说明情况即可。
保险公司想要应对第三方代理退保，最重要的还是要加强自身的管理，要注意平时对员工的培训，要做好规范奖惩制度，只要业务员的操作找不出问题，那么遇到恶意退保的情况是可以辩驳的。
保险公司还可以和消费者说明不正规的第三方平台代理退保的危害，比如泄露个人信息、需要高额佣金等等，一定要先与消费者进行友好协商。
