退保需要携带的证件是比较简单的，投、被保人身份证，保单，银行卡直接到保险公司柜面办理，首先应该填写解除合同申请书，把相关的资料递交给柜面，柜面审核资料以后，会在3-7个工作日退还所交保费到银行卡上。
需要注意如果是犹豫期内退保就退还全部保险金额，如果过了犹豫期办理退保只能退还保险合同的现金价值。
