平安福老保单客户，只要被保险人年龄在0-65周岁，没有发生过重疾、特定重疾、特定轻症理赔，且保单仍有效，即可联系保险公司办理新增投保附加险完成产品升级，可以单独增加20种特疾或20种轻症，也可以一同增加。
若是平安福老保单持有人对产品升级有什么疑问，可以直接拨打客服电话95111咨询，找保单代理人或到网点柜台也可。
