重疾绿通是增值服务，它是保险公司专门为被保险人提供的一项增值服务，在合同有效期内，若被保险人不幸罹患合同约定的重大疾病，保险公司通常会向其提供专家诊前咨询、专家医生门诊、专人陪同诊疗、入住专家病房、安排专家手术、诊后调理服务等各项就医绿通增值服务。
目前，由于市面上的医疗险、重疾险、防癌险不是全部都带有重疾绿通，所以当需要重疾绿通这项增值服务时，投保人要专门购买带有这项增值服务的保险。
如果购买的保险产品不带有重疾绿通，那么将无法享受上述提到的各项就医绿通增值服务。
最后值得一提的是，除了重疾绿通以外，保险的增值服务通常还包括健康咨询、医疗费用垫付、海外第二诊疗意见、免费体检、电话家庭医生、道路救援、电话服务VIP、理赔及保单优先服务等。
