可以联系保险公司申请退款。准备退保但是被保险公司扣掉了续期保费,是不需要担心的,因为续保保费是可以退的,至于可不可以全额退款那就另当别论了,毕竟法律上也没有规定保险公司必须全额退款,因此具体是否可以全额退回保费,就需要看保险公司是怎样规定了。