泰康保险公司不能在网上退保。你可以直接到泰康保险公司营业网点办理退保。
如果想要退保，可以拨打泰康保险公司的客服，根据客服提供的信息准备相关资料：保险合同、个人的身份证、保险费交付凭证等等，具体材料要根据保险公司客服的要求提供。
但是这里只有犹豫期可以全额退款，过了犹豫期将会损失一定的金额，所以购买时候要想好。
泰康保险办理流程：
准备好保险单、投保人身份证原件、银行卡;
到保险公司的网点办理;
提交文件，经历审核;
审核过后，保险公司把退款打到银行卡上。
